Mais derrière cette mobilisation affichée, c’est une entreprise traversée par des remous profonds qui cherche à retrouver son équilibre. Car ce séminaire d’exploitation intervient dans un contexte particulièrement sensible. Le récent limogeage de Yaya Méité, ex-APE et figure emblématique de la relance de la SOTRA depuis plus d’une décennie, a laissé des traces. Officiellement écarté dans un climat mêlant enjeux politiques et rivalités internes, son départ fait suite à sa candidature aux législatives de 2025 à Kani, en opposition au candidat du RHDP, Aboulaye Ben Méité. Une confrontation qui s’est soldée par la victoire de Yaya Méité, déclenchant une onde de choc au sein du parti au pouvoir… et jusque dans les couloirs de la SOTRA.
 

Dans la foulée, plusieurs cadres perçus comme proches de l’ex-dirigeant ont été remerciés ou réaffectés, alimentant un sentiment d’injustice et un climat de méfiance généralisée. En interne, le malaise est palpable : suspicion, fractures silencieuses et perte de repères ont progressivement fragilisé la cohésion d’un groupe pourtant stratégique pour la mobilité urbaine en Côte d’Ivoire.
 

C’est donc dans cette atmosphère tendue que Meïté Bouaké a pris la parole, appelant à dépasser les clivages pour recentrer l’entreprise sur ses fondamentaux. « L’avenir de la SOTRA se construit ici et maintenant, avec vous, par vous et pour nos clients », a-t-il insisté, dans une adresse aux accents volontaristes.
 

Au-delà du discours, la rencontre visait à poser un diagnostic sans détour : identifier les dysfonctionnements, comprendre les insatisfactions des usagers et redéfinir les priorités opérationnelles. Régularité des bus, sécurité des passagers, accessibilité de l’offre… autant de défis qui exigent, selon la direction, un personnel à la fois professionnel, motivé et soudé.
 

Dans les ateliers et échanges, une conviction s’est imposée : la crise actuelle ne pourra être surmontée sans une véritable réconciliation interne. La valorisation du capital humain, la reconnaissance du mérite et le renforcement de la culture d’entreprise ont ainsi été présentés comme des leviers indispensables pour restaurer la confiance.
 

Parallèlement, la direction entend accélérer la modernisation de ses services, notamment à travers la digitalisation et l’optimisation du réseau. Objectif affiché : adapter l’offre aux attentes réelles des usagers, dans une ville où la pression sur les transports publics ne cesse de croître.

Acteur clé du transport urbain en Côte d’Ivoire, la SOTRA transporte chaque jour près d’un million de passagers à Abidjan et dans plusieurs grandes villes de l’intérieur. Mais aujourd’hui, au-delà des chiffres, c’est bien son unité interne qui constitue son principal défi.
 

Ce séminaire apparaît ainsi comme une tentative de colmater les brèches et de relancer une dynamique collective mise à mal. Reste à savoir si cet appel à l’engagement suffira à apaiser les tensions et à reconstruire une confiance durable, dans une entreprise où les lignes de fracture, désormais, dépassent le seul cadre professionnel.